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尽管人工智能助长了数字欺诈和网络犯罪，但它也被招募到保护潜在受害者的战斗中。世界各国政府一直在努力应对全球网络犯罪危机，努力克服打击境外犯罪分子的局限性。这激发了其他努力，例如使用自动化来实现这一目标 试图 集体追捕诈骗者 – 也许通过向垃圾邮件发送者发送垃圾邮件来浪费他们的资源。现在，人工智能平台正在将这些类型的实验转变为打击网络犯罪的真正工具。
在过去的两年里，以希腊欺骗女神命名的澳大利亚公司 Apate 建立了一个系统，利用经过训练的人工智能机器人将电话诈骗者引入电话中，以尽可能长时间地保持对话而不会落入骗局。目的是让诈骗者有足够的希望继续打电话，同时收集有关他们的诈骗的情报。
“我们真正想的是，我们为诈骗者创造了完美的受害者，”Apate 创始人兼首席执行官 Daly Caviar 告诉我们。 “当诈骗者与机器人或代理交谈的那一刻，你可能会拯救数百甚至数千人，”他说，指的是诈骗者使用自动通信工具的能力。
Kaphar 表示，Apate 平台由银行使用并得到电信公司的支持，其中包含约 35 万个机器人。他们不仅接听电话，还渗透到欺诈性在线聊天组并回复短信，其目的类似是挫败诈骗者，同时从他们那里收集情报。他表示，该公司实时收集了超过 250,000 条有关诈骗者的信息，从欺诈性 URL 到汇款账户和银行详细信息。
卡法尔说，这些机器人具有不同的个性、语言技能和个人资料，因此希望诈骗者不会发现他们正在与人工智能交谈。 “就像真人一样，”他说，“有时（机器人）有 WhatsApp，有时则没有。”有时她会拿起电话，有时她会挂断电话并说：“我稍后再给你回复。”
但他们有说服力吗？ Kernel Panic 使用测试版测试了该工具，其中用户扮演冒名顶替者的角色并与 Apate 的人工智能“受害者”之一交谈。这些角色旨在表达一定程度的怀疑，但也为骗子留下了足够的机会继续试图赢得他们的支持，这种动态我们可以立即联系起来并发现极其令人沮丧。